プライバシーポリシー
Privacy Policy
個人情報保護方針
Privacy Policy
しらかば歯科は、患者さまの個人情報を適切に取り扱うことが医療機関の重要な責務であると考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
個人情報の取得について
当院は、診療・調剤・介護その他医療サービスの提供にあたり必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。お電話・AIチャット・問診票などを通じてご提供いただく情報も、同様に取り扱います。
個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。これらの目的以外で利用する場合には、あらかじめご本人の同意をいただきます。
- 当院での診療、検査、調剤、その他医療サービスの提供
- 診療報酬の請求、審査支払機関への提出および照会への回答
- ご予約の確認、診療内容・検査結果のご連絡、定期検診のご案内
- 他の医療機関、薬局、介護サービス事業者等との連携および紹介
- 医療事故等の報告、医療サービスの向上を目的とした院内での検討
- 当院の管理運営業務（会計・経理、業務改善、職員研修など）
- お問い合わせへの回答
個人情報の管理
当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報を取り扱う職員に対しては、必要な教育・監督を行います。
第三者への提供
当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人またはその代理人の方から、当院が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い速やかに対応します。診療記録の開示については、所定の手続きと費用が必要となる場合があります。
アクセス情報の取り扱い
当院のホームページでは、サービスの改善やご利用状況の把握のために、アクセス解析ツールを利用する場合があります。この際に取得する情報には個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定により、これらの情報の取得を拒否することもできます。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、下記までご連絡ください。
- 医院名
- しらかば歯科
- 所在地
- 〒180-0022 東京都武蔵野市境1-5-3 1階
- お電話
- 0422-38-7657
